Conditions générales de facturation
Chez Olivra Luxe, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat simple, sécurisée et transparente. Voici les détails de notre politique de paiement :
1. Méthodes de Paiement Acceptées
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : PayPal
Tous les paiements sont traités via des passerelles sécurisées, garantissant la confidentialité de vos données bancaires.
2. Monnaie Utilisée
Tous les paiements sont effectués en EUR (€). Si vous utilisez une devise différente, des frais de conversion peuvent être appliqués par votre banque.
3. Paiement Intégral
Le paiement intégral est requis au moment de l'achat. Les commandes ne seront pas traitées tant que le paiement n'aura pas été reçu et confirmé.
4. Sécurité des Paiements
Nous utilisons des technologies de cryptage et des passerelles de paiement conformes aux normes les plus élevées pour protéger vos informations personnelles et financières. Olivra Luxe ne stocke pas vos informations de carte bancaire.
5. Paiement Refusé ou Échoué
Si votre paiement est refusé :
- Vérifiez vos informations de carte ou méthode de paiement.
- Assurez-vous que votre compte dispose de fonds suffisants.
- Contactez votre banque pour toute restriction ou problème technique.
Pour toute assistance, vous pouvez nous contacter à info@olivraluxe.com.
6. Facturation
Une facture détaillée vous sera envoyée par e-mail une fois votre commande validée. Veuillez conserver cette facture pour vos archives ou pour toute demande ultérieure.
7. Litiges de Paiement
En cas de litige concernant un paiement ou une transaction non autorisée, veuillez nous contacter immédiatement à info@olivraluxe.com. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement.
8. Modifications de la Politique de Paiement
Olivra Luxe se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et applicable aux commandes futures.
9. Contactez-nous
Pour toute question concernant notre politique de paiement :
Email : info@olivraluxe.com
Adresse : 15 Rue Quennedey, 10000 Troyes, France
Merci de choisir Olivra Luxe pour vos achats de mode en France !